Договор оферты на оформление подписки ДЖЕММА.
Настоящий Договор адресован неопределенному кругу физических и юридических лиц (далее – «Клиенты» и «Клиент» соответственно) и является публичной офертой в соответствии с п. 2 ст. 437 ГК РФ.
Безусловным акцептом Клиента настоящего Договора является регистрация на сайте https://jemma.gift (далее - «Сайт») путем заполнения регистрационной формы, либо при оформлении заказа через менеджера по телефону.
1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА.
1.1. ИП Жунин Мариан Маркович, осуществляющий деятельность от лица бренда «Лакомство по подписке ДЖЕММА» (далее - «Исполнитель»), обязуется обеспечить Клиенту формирование и регулярную доставку наборов кондитерский изделий (далее - «Подписка»), а Клиент оплатить данную услугу за весь выбранный период. Каждый Набор кондитерских изделий (далее – «Набор»), передаваемый Клиенту по Подписке, формируется на усмотрение Исполнителя с учётом предпочтений Клиента, указанных им при оформлении Подписки.
1.2. Периодичность получения Набора, продолжительность и стоимость Подписки определяется в соответствии с выбранным вариантом, указанном на Сайте.
2. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН.
2.1. Права и обязанности Клиента:
2.1.1. Выбрать и своевременно оплатить выбранный вариант Подписки в соответствии с условиями настоящего Договора.
2.1.2. Предоставить Исполнителю необходимую и достоверную информацию для оказания услуг по Подписке, включая адрес доставки и данные получателя. При этом данные получателя могут отличаться от данных Клиента, но в любом из случаев получателю необходимо осуществлять своевременное получение Наборов в течение всего срока действия Подписки.
2.1.3. В период действия Подписки Клиент имеет право изменить адрес доставки и/или данные получателя, о чем он должен уведомить Исполнителя по телефону +7 985 251-51-41 и/или электронной почте jemmagift@yandex.ru не менее чем за 30 (тридцать) календарных дней до планируемого срока отправки очередного Набора. До истечения срока продолжительностью 30 (тридцать) календарных дней с момента получения уведомления Исполнителем о смене адреса доставки и/или данных получателя, Наборы будут доставляться по указанному ранее адресу и на указанные ранее Ф.И.О. получателя. В случае если Клиент указывает некорректный адрес, то Исполнитель не несет ответственности за нарушение срока доставки либо недоставку Набора.
2.1.4. Клиент вправе отказаться от Подписки и расторгнуть настоящий Договор, уведомив об этом Исполнителя по телефону +7 985 251-51-41 и/или электронной почте jemmagift@yandex.ru не менее чем за 20 (двадцать) календарных дней до планируемой даты отправки очередного Набора. В случае направления соответствующего уведомления, содержащего требование о расторжении Договора и возврате денежных средств за неиспользованный период Подписки, Исполнитель в течение 10 (десяти) дней возвращает уплаченные Клиентом денежные средства за Наборы, которые не были отправлены Клиенту. При этом Исполнитель вправе удержать расходы, понесенные при исполнении настоящего Договора, сумма которых рассчитывается по следующей формуле: количество отправленных Клиенту Наборов за время пользования Подпиской, умноженное на базовую стоимость каждого Набора без учета скидок за изначально выбранную Клиентом длительность Подписки (соответственно, стоимость одного набора ДЖЕММА ОПТИМА – 2333 р.33 коп., ДЖЕММА МАКСИМА – 4500р 00 коп.) + 10% неустойки, начисленной на получившуюся сумму. Доставка Наборов Клиенту во все последующие дни после расторжения Договора осуществляться не будет, за исключением доставки Набора, отправка которого попадает в период 20 (двадцать) календарных дней с момента уведомления Исполнителя Клиентом о намерении расторгнуть Договор.
2.1.5. Клиент не имеет право вернуть или обменять полученный Товар надлежащего качества, согласно Закону РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», который запрещает обмен и возврат качественных продуктов.
2.2. Права и обязанности Исполнителя:
2.2.1. После оформления и оплаты Клиентом Подписки, Исполнитель будет стремиться обеспечить составление Наборов с учётом предпочтений Клиента, указанных им при оформлении Подписки. При этом Исполнитель не несет ответственность за наличие/отсутствие ингредиентов в составе кондитерских изделий, входящих в Наборы, в том числе, если предоставленная производителями изделий информация некорректна и/или Исполнитель не обладает полной достоверной информацией о составе этих изделий.
2.2.2. Если Клиент не обнаружил на сайте специальных возможностей указать конкретные ингредиенты, реакцией на которые может быть индивидуальная непереносимость и, тем не менее, оформил Подписку, Исполнитель не несет ответственность за возможные неблагоприятные последствия.
2.2.3. Исполнитель при оказании услуг по Подписке вправе привлекать третьих лиц без предварительного получения на то согласия Клиента.
2.2.4. Уведомить Подписчика об изменениях условий подписки и/или доставки не позднее, чем за 20 (двадцать) дней до вступления в силу соответствующих изменений путем размещения соответствующей информации на сайте.
3. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ, УСЛОВИЯ ДОСТАВКИ.
3.1. Доставка Набора осуществляется согласно выбранному варианту Подписки по адресу, указанному при оформлении Подписки или, в случае уведомления Клиентом Исполнителя за 30 (тридцать) календарных дней о его смене, по новому указанному адресу, согласно пункту 2.1.3. настоящего Договора.
3.2. Отправка Наборов Клиенту осуществляется с 5 по 9 число и/или с 20 по 24 число каждого месяца, при этом, первый Набор отправляется Клиенту в ближайший из вышеуказанных периодов при условии, что до него остается не менее 10 (десяти) суток с момента оформления и полной оплаты Подписки.
3.4. Кондитерские изделия, входящие в состав каждого Набора, имеют срок годности, который заканчивается не менее чем через 21 (двадцать один) календарный день с момента отправки Набора Клиенту, и поставляются в упаковке, позволяющей сохранять качественные характеристики продукции.
4. ЦЕНА И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ.
4.1. Стоимость Подписки зависит от выбранного Клиентом варианта, указанного на Сайте.
4.2. Оплата стоимости при оформлении Подписки производится Клиентом в полном объеме по реквизитам Исполнителя единовременно за весь подписной период.
4.3. Обязательства Клиента по оплате услуг по Подписке считаются исполненными с момента поступления денежных средств на расчётный счет Исполнителя.
5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН. ФОРС-МАЖОР.
5.1. Исполнитель и Клиент (совместно именуемые «Стороны», а по отдельности «Сторона») несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.
5.2. Стороны освобождаются от ответственности в случае наступления обстоятельств непреодолимой силы (далее по тексту - «Форс-мажор»), при условии, что Стороны не предвидели и не могли их предвидеть при заключении Договора. Под Форс-мажором Стороны понимают чрезвычайные обстоятельства, возникшие помимо воли Сторон после заключения Договора, которые не могут быть устранены действиями Сторон и делают невозможным исполнение обязательств по настоящему Договору, как, например, война, стихийные бедствия, забастовки.
5.3. При наступлении обстоятельств непреодолимой силы, Сторона, которая намерена на него ссылаться, обязана известить об этом другую Сторону в письменной форме в течение 5 (пяти) дней с момента их возникновения. Сторона, не известившая другую Сторону о наступлении обстоятельств непреодолимой силы в указанный срок, не вправе ссылаться на обстоятельства непреодолимой силы в качестве обстоятельств, освобождающих от ответственности.
6. СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ.
6.1. Принимая условия настоящего Договора Клиент подтверждает, что:
- ознакомлен с информацией, содержащейся на Сайте;
- дает свое согласие, в соответствии со статьей 9 Федерального закона «О персональных данных» на автоматизированную, а также без использования средств автоматизации, обработку персональных данных в целях оказания услуг по Договору, а именно на совершение действий, предусмотренных пунктом 3 статьи 3 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ (ред. от 06.02.2023) "О персональных данных".
- дает свое согласие на получение информационных и рекламных сообщений от Исполнителя по реквизитам, указанным при оформлении заказа на Сайте.
7. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ.
7.1. Стороны будут стремиться к разрешению всех возможных споров и разногласий, которые могут возникнуть по Договору или в связи с ним, путем переговоров и в претензионном порядке в соответствии с действующим законодательством РФ.
7.2. Споры, не урегулированные путем переговоров, передаются на рассмотрение суда РФ в порядке, предусмотренном действующим законодательством РФ.
8. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ.
8.1. Клиент, а также любое лицо, посетившее интернет-страницу Исполнителя не имеет права вносить изменения, публиковать, передавать третьим лицам, участвовать в продаже или уступке, создавать производные продукты или иным образом использовать, частично или полностью, содержание Сайта.
8.2. Организация, сбор, компиляция, магнитный перевод, цифровое преобразование и другие действия, связанные с использованием материалов, а также копирование, перераспределение, использование или публикация информации, составляющей содержание Сайта, полностью запрещены без согласования с Исполнителем.
8.3. Исполнитель вправе осуществлять запись телефонных разговоров между Клиентом и менеджерами контактного центра в целях подтверждения предоставленной Клиентом информации при регистрации на Сайте, информации о созданных и/или выполненных Заказах и др. Запись телефонного разговора может храниться Исполнителем не более 3 (трех) лет и после истечения этого срока подлежит уничтожению. Запись телефонного разговора не может быть предоставлена третьим лицам, за исключением случаев запроса об этом правоохранительных органов или суда, а также в иных случаях, предусмотренных действующим законодательством РФ.
Договор оферты на дозаказ дополнительной кондитерской продукции и ее последующую поставку.
Настоящий Договор адресован неопределенному кругу физических и юридических лиц (далее – «Клиенты» и «Клиент» соответственно) и является публичной офертой в соответствии с п. 2 ст. 437 ГК РФ.
Безусловным акцептом Клиента настоящего Договора является регистрация на сайте https://jemma.gift (далее - «Сайт») путем заполнения регистрационной формы, либо при оформлении заказа на поставку кондитерской продукции через менеджера по телефону.
1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА.
1.1. ИП Жунин Мариан Маркович, осуществляющий деятельность от лица бренда «Лакомство по подписке ДЖЕММА» (далее - «Исполнитель»), обязуется принять дополнительный заказ на кондитерские изделия сверх тех, что отправляются Клиенту в рамках его подписки «Джемма», и поставить их Клиенту (далее – «Товар») на условиях, оговоренных в настоящем Договоре, а Клиент оплатить данную услугу. Исполнитель и Клиент совместно, именуются далее «Стороны».
2. УСЛОВИЯ ЗАКАЗА И ПОРЯДОК ПОСТАВКИ ТОВАРА.
2.1. Количество и ассортимент Товара определяется Сторонами в заявке Клиента, оформленной на Сайте путем указания артикулов кондитерских изделий, выбранных из ассортимента Исполнителя, и необходимого веса каждой выбранной позиции. При этом вес каждой позиции, указанной в заявке, должен составлять не менее 1000 гр.
2.2. Стороны пришли к соглашению, что Товар будет поставляться из офиса Исполнителя, расположенного в городе Москва по адресу Клиента, указанному в соответствующем пункте при оформлении заявки на покупку Товара, включая адресную доставку по городу Москве или доставку в пункты выдачи заказов/постаматы, расположенные в городе Москве, городах Подмосковья и городах России.
2.3. Стоимость Товара и его доставки Клиенту рассчитывается индивидуально, в зависимости от месторасположения адреса Клиента и общего веса Товара.
2.4. Оправку Товара Клиенту Исполнитель осуществляет в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента поступления денежных средств, отправленных Клиентом за Товар и его доставку, на расчетный счет Исполнителя.
3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН.
3.1. Права и обязанности Клиента:
3.1.1. Оформить заявку на приобретение Товара, указав необходимые артикул(ы) и вес кондитерских изделий.
3.1.2. Предоставить Исполнителю необходимую и достоверную информацию для оказания услуг по доставке Товара, включая адрес доставки и данные получателя. При этом данные получателя могут отличаться от данных Клиента, но в любом из случаев получателю необходимо осуществить своевременное получение Товара. В случае, если Клиент указывает некорректный адрес, то Исполнитель не несет ответственности за нарушение сроков доставки либо недоставку Товара.
3.1.3. Клиент не имеет права вернуть или обменять полученный Товар надлежащего качества, согласно Закону РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», который запрещает обмен и возврат качественных продуктов питания.
3.2. Права и обязанности Исполнителя:
3.2.1. Исполнитель не несет ответственность за наличие/отсутствие ингредиентов в составе Товара, в том числе, если предоставленная производителями кондитерских изделий информация некорректна и/или Исполнитель не обладает полной достоверной информацией о составе этих изделий.
3.2.2. Исполнитель при оказании услуг по доставке Товара Клиенту вправе привлекать третьих лиц без предварительного получения на то согласия Клиента.
4.ОПЛАТА ТОВАРА.
4.1. Оплата стоимости Товара и его доставки производится Клиентом в полном объеме по реквизитам Исполнителя единовременно безналичным платежом.
4.2. Обязательства Клиента по оплате стоимости Товара и его доставки считаются исполненными с момента поступления денежных средств на расчётный счет Исполнителя.
5.КАЧЕСТВО ТОВАРА.
5.1 Товар имеет срок годности, который заканчивается не менее чем через 21 (двадцать один) календарный день с момента отправки Набора Клиенту, и поставляются в упаковке, позволяющей сохранять качественные характеристики продукции.
6.ФОРС-МАЖОР.
6.1. Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.
6.2. Стороны освобождаются от ответственности в случае наступления обстоятельств непреодолимой силы (далее по тексту - «Форс-мажор»), при условии, что Стороны не предвидели и не могли их предвидеть при заключении Договора. Под Форс-мажором Стороны понимают чрезвычайные обстоятельства, возникшие помимо воли Сторон после заключения Договора, которые не могут быть устранены действиями Сторон и делают невозможным исполнение обязательств по настоящему Договору, как, например, война, стихийные бедствия, забастовки.
6.3. При наступлении обстоятельств непреодолимой силы, Сторона, которая намерена на него ссылаться, обязана известить об этом другую Сторону в письменной форме в течение 5 (пяти) дней с момента их возникновения. Сторона, не известившая другую Сторону о наступлении обстоятельств непреодолимой силы в указанный срок, не вправе ссылаться на обстоятельства непреодолимой силы в качестве обстоятельств, освобождающих от ответственности.
7. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ.
7.1. Стороны будут стремиться к разрешению всех возможных споров и разногласий, которые могут возникнуть по Договору или в связи с ним, путем переговоров и в претензионном порядке в соответствии с действующим законодательством РФ.
7.2. Споры, не урегулированные путем переговоров, передаются на рассмотрение суда РФ в порядке, предусмотренном действующим законодательством РФ.
